IFS E-Newsletter November 2009
Webevents für einen interkativen Wissenstransfer
Starten wir sofort in die Zukunft! Im Artikel zu „Web 2.0-IFS geht neue Wege“ haben wir über unser Bestreben berichtet, noch näher am Kunden zu sein. Wir werden Sie mit den richtigen Informationen zur für Sie passenden Zeit zu versorgen. Diesen Ansatz verstehen wir als IFS nicht nur als Werbezweck. Wir nutzen künftig verstärkt die technischen Möglichkeiten der weltweiten Vernetzung und synchronen Kommunikation auch in andere Unternehmensbereiche als dem Marketing ausweiten.
Ab sofort bieten wir Ihnen spezielle Webevents an, um sich mit Ihrem IFS Ansprechpartner ad hoc über aktuelle Themen auszutauschen, an einer Schulung für IFS Applications oder an Produktpräsentationen teilzunehmen ohne Ihren Arbeitsplatz verlassen zu müssen.
Was sind Webevents?
Unter Webevents subsumieren wir die allgemeingültigen Begriffe Webinare und Webkonferenzen. Webinar ist ein Neologismus und setzt sich aus den Worten „Web“ (für World Wide Web) und „Seminar“ zusammen. Für ein Webinar ist charakteristisch, dass die Kommunikation bilateral und interaktiv zwischen Zuhörer und Vortragenden stattfindet. Eine Webkonferenz oder Online-Meeting ist eine Art virtuelles Treffen zwischen natürlichen Personen, die sich real an unterschiedlichen Orten aufhalten und über den technischen Mittler Internet zusammenkommen. Die Unterscheidungskriterien zwischen einem Webinar oder einer Webkonferenz sind fließend, aber beides sind Events die im Internet stattfinden.
Was sind die Vorteile?
Webevents lassen sich vergleichsweise schnell und kostengünstig produzieren. Reisekosten für Berater und Kunden entfallen, da die Treffen in einem virtuellen Meetingraum auf Ihrem Computer mit Internetzugang stattfinden. Ad Hoc Events um individuelle Fragestellungen in einer direkten Kommunikation und visueller Unterstützung mit dem Fachberater zu erörtern sind flexibel möglich. Softwaretests werden über Remotezugriff realisiert und geben dem Interessenten über die Entfernung einen haptischen Eindruck der Software und deren Bedienung. Für eine Nachbereitung können diese Events gespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt umfassend nachvollzogen werden.
Zum Start werden am 08./09. und 10 Dezember Webevents zu den Themen „Service Managament mit IFS Applications“ und „Eco Footprint“ stattfinden. Ihre Gastgeber zu diesen Themen sind Peter Schulz und Thomas Knorr. Weitere Informationen werden Sie in naher Zukunft per E-Mail oder auf unseren Webseiten unter www.IFSWORLD.com/de erhalten.